Centro de Ayuda Samsonite Argentina logo
Centro de Ayuda Samsonite Argentina logo

Todos los artículos

Pedidos y Pagos

¿Cómo hago un pedido online?

El proceso consta de los siguientes pasos:. Antes de confirmar su pedido, revíselo, compruebe la dirección de envío o retiro y el precio total, incluyendo costos de despacho y tiempos de entrega. Si paga con tarjeta de crédito, recibirá un email con

¿Qué métodos de pago están aceptados?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Para mantener nuestro compromiso de enviar su compra lo antes posible, no se pueden cancelar los pedidos una vez realizados. Si ya no desea su pedido, contacte con nuestro Servicio al Cliente para que lo orienten a cerca del proceso de devolución. Re

¿Cómo puedo canjear mi cupón?

Un cupón de descuento le permite realizar compras en nuestro sitio web con un precio inferior al publicado. Tenga en consideración que los cupones de descuento podrían tener ciertas condiciones y restricciones de uso en algunos productos. Siga los si

¿Por qué mi cupón no aplica el descuento correctamente en mi pedido?

Los cupones de descuento ofrecen una reducción en el precio (como un porcentaje sobre el precio de venta). Compruebe que su cupón esté vigente y que lo haya introducido correctamente. Algunos cupones de descuento podrían tener restricciones en cierto

¿Qué puedo hacer si mi cupón de descuento no funciona correctamente?

Algunos cupones de descuento solo se aplican en una única selección de productos. No podrá usar su cupón si ve un mensaje que indica que el cupón ha expirado o no se reconoce. Si no se reconoce, siga los siguientes pasos:. Si no se trata de ninguno d

¿Cobro duplicado? Así lo solucionamos.

Si identifica que cobramos dos veces por la misma compra, por favor, ayúdenos a investigar la situación. Realice el registro en nuestro Formulario de Contacto y facilitarnos la siguiente información:. Sitio web donde realizó la compra: (Ej: nombredel